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阿克苏地区文旅局开展“清明节”小长假旅游市场专项检查营造安全 有序 舒适旅游消费环境

2019-04-10 09:43

摘要:为进一步规范旅游市场秩序,提升旅游企业的服务质量、保护旅游消费者的合法权益,近日,阿克苏地区文旅局会同各县市文旅局对旅行社、分社、星级酒店、A级景区、KTV、网吧、游戏厅开展安全生产、市场秩序检查。此次重点对旅行社的经营活动中是否存在不合理

为进一步规范旅游市场秩序,提升旅游企业的服务质量、保护旅游消费者的合法权益,近日,阿克苏地区文旅局会同各县市文旅局对旅行社、分社、星级酒店、A级景区、KTV、网吧、游戏厅开展安全生产、市场秩序检查。此次重点对旅行社的经营活动中是否存在不合理低价游、零付团费等违法违规经营行为以及合同签订是否规范,分社是否备案;星级酒店、A级景区、KTV、网吧的安全、隐患排查管理、消防管理、食品安全管理等情况进行检查。

同时,要求文旅企业加强从业人员的业务培训,规范经营管理,提升服务质量、旅游安全意识与安全生产管理水平,保护旅游消费者的合法权益,对游客反应的问题及时妥善处理好,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序, 力争做一个讲信用、诚信经营的好企业。

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