途牛一季度财报：净收入同比稳健增长 出境游优势持续扩大

       5月24日，途牛旅游网公布了截至2016年3月31日未经审计的第一季度财报。财报显示，途牛2016年第一季度净收入为20亿元人民币，同比增长62.8%；跟团游和自助游的交易额（不含门票等单项旅游产品）为31亿元人民币，同比增长62.5%。其中，途牛在马尔代夫、毛里求斯、塞班岛等境外目的地优势持续扩大，市场份额提升显著。
 
海岛战略成效凸显 毛里求斯市场份额显著提升 
 
      国家旅游局数据显示，2015年中国出境游人次达1.2亿人次，境外消费金额达1.5万亿元人民币，中国出境游人数和旅游消费均位居全球第一。预计今后5年，中国出境旅游人次将超过6亿人次。以在线度假旅游为核心业务的途牛，在业内出境游领域优势持续扩大。
途牛旅游网联合创始人、董事长兼首席执行官于敦德先生此前曾表示，海岛战略是途牛持续发力出境游业务的重要环节之一。随着中国消费者出游观念的愈发成熟，休闲度假的品质及出游体验的提升，已成为消费者出游最为关注的因素。海岛产品在“休闲”主题上，高度吻合消费者出游观，同时海岛资源也有着天然的稀缺性，途牛将继续关注海岛主题产品的服务提升、目的地产品资源的深度挖掘。
截至目前，在马尔代夫、毛里求斯、塞班岛等境外海岛，途牛均稳居市场领先地位。在印度洋海岛目的地开拓上持续发力并已经形成了绝对优势。
以毛里求斯为例。今年第一季度，途牛毛里求斯市场份额已达25%，意味着每4位前往毛里求斯的中国游客，其中就有1位通过途牛预订。5月19日，途牛与毛里求斯旅游局签署五年战略合作协议，预计2016年将为其带去2万客流量，并争取在2020年达到全年6万人次的游客总量。
 
以用户体验为核心多维创新
 
       途牛旅游网联合创始人、董事长兼首席执行官于敦德先生表示：“这个季度我们的收入继续稳步提升，净收入和打包旅游产品交易额分别增长了62.8%和62.5%。尽管欧洲出游受到影响，但我们发现原本选择长线出游的客户转去了一些临近目的地，而途牛仍然是他们首选的预定平台。我们一季度的出游总人次同比增加了80.2%，老客对交易额的贡献率也达到了43.6%。这充分反映了我们的用户对途牛的忠诚度，途牛已成为深受用户喜爱的综合性休闲旅游服务提供商。” 
用户对途牛的忠诚以及喜爱，与途牛以用户需求为基础优化、丰富旅游产品，提高服务质量密不可分。通过设立境外目的地服务中心、加强境外直采、与当地机构紧密合作等方式，有效提升用户体验，从而实现了途牛2016年一季度收入与出游人次的稳步增长。
加强直采布局，为途牛丰富产品SKU数、扩大境外目的地市场份额提供助力。财报显示，2016年第一季度途牛直采比例已超过交易额的1/3。通过对目的地资源的直接采购，途牛能够在资源配置上抢占优势，有效缩短产业链条，进一步提高产品丰富度，最终提升用户出游体验。与此同时，通过与境外旅游局、供应商、地接社等当地机构创新营销合作，对于满足用户个性化、差异化出游需求起到重要作用。例如，途牛与毛里求斯旅游局共同打造了包括高尔夫、婚纱摄影、集体婚礼、亲子摄影等主题产品，受到消费者追捧。
针对突飞猛进的出境游市场，途牛加速开拓境外目的地服务中心，完善目的地服务体系，进一步提升用户出游体验。截至目前，途牛已在马尔代夫、巴厘岛、曼谷、普吉岛、首尔、东京等地共设立了8家境外目的地服务中心，可为消费者提供更全面的目的地服务和保障。
值得一提的是，突飞猛进的金融业务也有效促进了途牛旅游主营业务的发展。目前，途牛旅游分期付款业务“首付出发”已全面覆盖全球热门目的地。对于高客单价的出境游产品，轻松首付、随时出发、免息无压力的“首付出发”能吸引更多用户走出国门看世界。截至2016年3月底，首付出发授信额度已超过82亿元，获得授信的用户超