宝山区举办宾旅馆业迎进博会专题培训

    为进一步做好中国国际进口博览会住宿服务保障工作，提升宾旅馆从业人员的服务水平、安全管理能力和法律意识，9月13日，宝山区旅游局会同区公安分局、区市场监督管理局举办宾旅馆迎进博会业务专题培训，全区70间客房以上酒店负责人参加此次培训。    培训会强调，各企业要切实担负主体责任，紧紧围绕“安全”和“服务”两条主线，认真开展安全隐患排查，加强对重要设施设备的维护保养，加强一线员工服务接待培训，确保圆满完成首届进口博览会住宿保障工作，高质量展示宝山旅游服务窗口形象。

    宝山区旅游局就旅游行业服务规范和信息报送工作作了部署，区公安分局、区市场监督管理局就治安管理、消防安全、食品安全、客房卫生等方面开展业务培训。区旅游局邀请全国职业技能大赛裁判、国家级职业技能鉴考评员陈美华现场授课，就服务规范、接待礼仪等方面内容进行解读和示范。