易观：途牛Q3行业领先优势依旧 首次实现单季度GAAP与Non-GAAP均盈利

　　​12月5日，Analysys易观发布的《中国在线度假旅游市场季度监测分析2018年第3季度》显示，2018年第3季度，中国在线度假旅游市场交易规模达到333.35亿元，同比增长5.2%，环比增长28.3%。其中，途牛市场份额为28%，仍旧位列市场第一位。

　　11月27日，途牛发布的最新财报数据显示，2018年第三季度，途牛美国通用会计准则下(GAAP)净利润为2800万元，非美国会计准则（Non-GAAP）下净利润为8300万元，同比增长109.2%。在持续行业领先优势的同时，途牛首次实现单季度GAAP、Non-GAAP均盈利这一好成绩，表明了其继续向好的趋势。

　　假期旅游刺激市场交易规模增长 途牛Q3继续处于行业优势地位

　　Analysys易观分析认为，暑期的到来和中秋假期旅游是刺激在线度假旅游市场交易规模增长的主要因素，而国庆旅游的提前预热对3季度旅游交易规模的增长也有积极影响。加之目前游客对于旅游的休闲度假功能诉求明显上升，使得3季度在线度假旅游市场交易规模增速较上季度增长28.3%。但由于2018年周边出境旅游热门目的地的安全事故等原因令出境游市场受到影响，以及2017年第3季度在线度假旅游市场交易规模的高基数，使得今年第3季度同比增长率回落至5.2%。

　　在这一行业环境下，Analysys易观监测发现，3季度途牛依旧保持了较为稳健的增长态势，其在线度假业务同比增幅达到9.1%。一方面，在暑期用户差异化出游需求支撑下，途牛避暑、亲水、亲子主题旅游产品收获较高关注。另一方面，出境游市场，虽然存在马尔代夫、普吉岛等海岛目的地旅游的不利影响，但旅游需求外溢至日本等短线出境目的地和欧洲长线，尤其东欧旅游热度升温明显。针对这一状况，途牛进行了目的地分散以及新目的地拓展工作，使得客户出游需求可以在不同的目的地间进行平滑切换。

　　与此同时，途牛在3季度依旧处于行业领先优势地位。Analysys易观监测显示，2018年第3季度，途牛、携程、驴妈妈市场份额分列以28.00%、25.37%和15.04%的市场份额位列一、二、三位。三者市场份额合计68.41%，说明市场集中度仍处于较高水平。

　　持续完善服务网络和销售网络 途牛首次实现单季度GAAP与Non-GAAP均盈利

　　Analysys易观分析认为，用户越来越重视度假体验的趋势引导在线厂商对目的地旅游产品和服务的积极布局。

　　3季度，途牛本季度继续推进目的地服务战略。截至2018年11月27日，途牛已拥有26家自营地接社，其中新增1家海外地接社。新增海外地接社位于奥地利，可以为前往欧洲度假旅游的客户提供更优质的地接服务。为进一步升级游客目的地体验，途牛还积极开展自营小交通布局，以解决游客出行“最后一公里”难题。

　　此外，途牛还引入“行前课堂”微信群直播活动以及通过“牛跟班”微信群聊服务，更好地为移动端客户提供及时、专业的解答和响应。

　　在销售网络方面，途牛也多有布局。截至2018年10月31日，途牛已拥有415家自营门市，正不断向着2018年年底达到500家的目标靠拢。得益于门市的持续扩张，途牛线下服务能力进一步提升。与此同时，途牛分销平台升级为“笛风云”，旨在成为一个数据和技术驱动的“旅游云服务商”，将为供应商、分销商提供供应链金融服务，与上下游合作伙伴共享旅行社授信数据，同时构建“供应链创享平台”，更好地助力合作伙伴成长。此外，今年9月，途牛海外站正式投入运营，机票频道最先入驻，可以为全球度假、商旅等多类型客户提供特价机票查询及预订服务。

　　为进一步解决会员出游痛点，为消费者出游保驾护航，途牛还在11月中旬正式上线发售“途牛黑卡”，为购买会员带来全年旅游保险、全品类额外1%优惠、火车票抢票提速包及缤纷礼券等一系列会员增值服务。

　　营销方面，途牛通过在微信上推出旅游体验师、三亚代言人、暑期旅行愿望等玩法、在微博上发起“716会员”话题有效提升了品牌关注度。

　　得益于服务网络、销售网络的持续完善以及营销渠道的优化，途牛第3季度首次实现GAAP、Non-GAAP均盈利这一好成绩，同时实现了前三季度Non-GAAP累计盈利3654万元。这令途牛向长期盈利目标的实现又近了一步。

　　途牛旅游网CEO于敦德表示：“我们完善了销售网络，使客户预订变得更加便捷，同时进一步整合服务网络，以确保我们的客户获得更优质的产品和服务。我们对提升用户体验的坚持，将帮助我们实现差异化，并成为我们未来发展的动力。”