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绿维文旅林峰:景区门票定价及创新发展研究报告

2019-01-11 15:14

摘要:1月9-10日,中国旅游景区协会二届四次理事会暨第三届中国景区创新发展论坛在广东韶关举行,绿维文旅董事长林峰博士在本届大会上发布了《中国景区门票定价及创新发展研究报告》。他从景区门票政策实施背景、当前景区经营现状、门票收入现状及门票价格调整对景

      1月9-10日,中国旅游景区协会二届四次理事会暨第三届中国景区创新发展论坛在广东韶关举行,绿维文旅董事长林峰博士在本届大会上发布了《中国景区门票定价及创新发展研究报告》。他从景区门票政策实施背景、当前景区经营现状、门票收入现状及门票价格调整对景区影响等几个方面出发,提出景区要建立应对门票价格调整的增长机制,要加快景区业态升级和综合开发,形成多业态下的景区综合开发升级结构及提升的建议,并提出了景区创新发展的“六新”结构,即新业态创新、新产品体系、新技术应用、新商业模式、新IP打造和新媒体应用。

      大部分景区收益以门票收入为主,景区门票价格的下降或取消势必会影响景区门票收入,因而不难理解景区对该政策的消极反应。同时在景区门票价格下降或取消后,面对运营成本压力,景区必然会选择通过发展多业态产品与服务,推动景区的二次消费,来拓展景区非门票收入,因而必然会形成非门票收入开发为主要内容的发展结构,即多业态下景区综合开发。
      绿维文旅认为,多业态下的景区综合开发有两个方向:一是业态升级;二是综合化开发。
      (一)景区业态升级
      景区业态升级,既要有量的增加也要有质的提高。景区要形成业态丰富、业态多样化、供给充足、配比合理的整体布局,要发展多样化的游憩方式和游憩结构,让景区收入来源多样化。同时,要注重提升景区业态产品质量及服务水平,发展高品质、高标准、高水平的景区业态产品与服务,从内涵上增强景区业态的创收能力。
      旅游收入是旅游景区所获得的旅游者异地消费的总和,是一个综合收入概念,包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娱、购、体、疗等各个方面的收入。旅游收入需要从旅游收入总和、旅游收入链、旅游收入点的设置等三个方面进行分析和设计。旅游业态的丰富多样化,必然会增加多收入来源。对于旅游景区项目而言,重要的是旅游收入总和及收入结构。景区业态丰富且配比合理,将形成景区收入总额的最大化、收入结构的最优化和合理化,这也是景区项目成功运营的基础。
      (二)景区综合化开发
      景区综合化开发,强调要“跳出景区看景区”,全面推进景区内部综合化开发和景区外部综合化开发,内外联动,相互补充,最终形成以景区为驱动的区域旅游综合开发升级结构。以A级景区为例,通过区域综合化开发,3A级景区应该形成一个综合消费街区;4A级景区应该形成一个小镇式的多样化消费结构;5A级景区应该形成一个小城镇式的多样化消费结构。
      一方面,结合新时代旅游需求及景区发展趋势,未来景区内部综合化开发要遵循休闲化、度假化、深度体验化和多元服务化的“四化”要求和方向。以度假型景区为例,景区要综合考虑观光、吃、住、养生、运动、生活服务、文化交流、社会交往等多种度假需求,以及景区本身的自然、文化、设施资源等本底支撑,统筹发展旅游餐饮、住宿、娱乐、购物、体育、康养、社会与生活服务、文化与文娱等多种业态,从而形成休闲化、度假化、深度体验化和服务多元化的景区多业态消费结构。
      另一方面,景区外部综合化开发要“跳出景区”,形成景区外多业态聚集目的地、多业态消费聚集区,而多业态消费聚集又与景区内部的综合化相呼应,从而构成景区外部综合化发展。景区内部综合化和景区外部综合化相辅相成、相互联动,以18大业态为内容形成区域业态聚集区和区域业态消费结构发展的方向导向,从而形成景区业态综合化开发的升级结构。
      (三)景区的转型提升建议
      随着休闲时代的到来和体验经济的快速发展,适时开发休闲度假产品,融休闲元素于旅游观光,两者互动发展成为传统景区转型升级的重要途径。景区的发展,必须秉承“游有所玩,玩有所乐”的理念,增强战略思维,完善顶层设计、产品开发、服务体系和管理机制,打造项目新颖、业态丰富、人气旺盛、具有区域经济带动效应的新型景区。
      1.提升主题,打造景区核心吸引力。
      2.提升景区内部交通,形成内外交通网络。
      3.创新开发二次消费产品,拓展营收渠道。
      4.优化提升景区管理服务及其科技水平。
      5.加大景区市场营销及推广力度。
      6.形成泛旅游产业结构,带动区域经济发展。
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