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安心无价 一嗨租车多手段保障用户安全

2020-02-21 16:56

摘要:自2020春节前新冠病毒疫情爆发以来,全国人民自觉隔离在家,直至复工来临。一嗨租车作为知名的用车服务品牌,积极承担社会责任,及时调整产品方案,创新推出新冠肺炎保险,全力保障用户出行安全,降低接触风险。 据悉,由于疫情的影响,对于无法上路还车的用户,一嗨确

自2020春节前新冠病毒疫情爆发以来,全国人民自觉隔离在家,直至复工来临。一嗨租车作为知名的用车服务品牌,积极承担社会责任,及时调整产品方案,创新推出新冠肺炎保险,全力保障用户出行安全,降低接触风险。

据悉,由于疫情的影响,对于无法上路还车的用户,一嗨确保24小时在线客服应答机制,为用户提供出行服务咨询和解决方案。一嗨还实时调整产品方案,采用无接触取还车方式,并推出周租、月租等组合价格。另外,凡下单用车的客户即享由众安保险提供的新冠肺炎保障险,保额1-10万元,这也是行业首创。

目前一嗨已制定了严格的车辆卫生安全流程,在交付用户之前每台车辆都经过严密消毒,确保开窗通风2小时以上,门店员工均配有口罩,在交接过程中保持安全距离无接触操作,多重保障守护用户的出行健康。

“由于工作需要,很多人不得不走出家门,这无疑增加了感染风险。一嗨的做法真的太暖心了,不仅车辆严格消毒,取还车采取无接触方式,关键还为租车用户送保险,真的是设身处地的为用户着想,作为一嗨的老用户,真的很感动,这是一个有担当的企业。”用户王先生动容道。

万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。愿磨难早日散去,人民不再受难。出行有价,安心无价。

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