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美团大学美酒学院公益讲师云探索:疫情期间的酒店行业如何自救?

2020-03-13 14:04

摘要:新冠疫情来袭,各行业均打响了抗疫之战,美团大学美酒学院联合中国饭店协会、各省市旅游饭店业协会发布酒店加油计划。自2月6日起,陆续推出线上免费教学视频课程,并邀请业界专家、学者开展战疫系列公益直播,为广大酒店从业人员提供专业培训与建议。 3月12

新冠疫情来袭,各行业均打响了抗疫之战,美团大学美酒学院联合中国饭店协会、各省市旅游饭店业协会发布“酒店加油”计划。自2月6日起,陆续推出线上免费教学视频课程,并邀请业界专家、学者开展战“疫”系列公益直播,为广大酒店从业人员提供专业培训与建议。

3月12日,美团大学美酒学院举办了“携手战疫·共生共长”外聘公益讲师云答谢会,邀请50余位院校专家、行业名师深度交流,并就疫情之下国内酒店如何转危为机,以学习共生推动行业自救做了分享。

中国旅游饭店业协会副会长何庄龙说:“云答谢会形式很新颖,体现了企业在面对危机时的做出快速的转变,在这个特殊的时期要感谢美团酒店对行业做出的贡献,为酒店人提供了交流和学习的平台,帮助大家成长和渡过难关。”

美团副总裁、美团大学美酒学院创始院长郭庆现场连线,首先代表美团平台的酒店商家和民宿商家,向参会的各位讲师表示最诚挚的感谢。他表示,全国酒店的经营业绩近几天恢复速度已经明显加快,和行业内各位讲师的辛勤付出是分不开的。在各位讲师的指导和帮助下,美团酒店与中国饭店协会、全国绿色饭店工作委员会于2月5日共同发布了《中国酒店客房防疫自律公约》,并推出了“安心住”等多个项目,重新建立了消费者和商家之间的信任关系。

郭庆介绍道,为更好地推动恢复经营,美团“春风行动”日前再次升级,启动十亿元酒旅商家经营补贴,从资金、物资、经营、用户信心提升等多方面为酒店提供复业支持。同时,向湖北地区酒店和民宿商户额外提供包括额温枪、护目镜、推广通、PMS、RMS在内的4000套公益资源包。此外,他也表示了对行业复苏的信心,坚信中国酒店也一定可以凝聚前行,渡过难关。

美团大学美酒学院院长刘飞说,自2月6日至今美团大学美酒学院共联合15个省市行业协会、5大酒店集团开展公益直播系列课程,50余位行业公益讲师参与授课,共举办了60场战疫及复工系列课程,在线学习人次超过50万人次,学员人数超过10万人,总学习时长达到209万分钟,学员满意度4.8分。其中学习人次最高的TOP3课程是:《【行业趋势】疫情的应对与饭店业的未来》、《【数据分析】疫情下的中国酒店市场及市场恢复期的标杆数据》、《【酒店管理】酒店复工后,酒店管理者的“变”与“不变”》。由此可见,国内酒店商家在疫情期间会关注疫后酒店行业的变化,及时做好策略调整,行业复苏也亟需数字化人才助力。

为了给酒店商家带来更好的课程体验,美团大学美酒学院为各位讲师准备了精进版线上直播培训课程,帮助讲师快速掌握线上教学核心技能,学习直接讲解法 PEET结构,间接讲解法 PRMT结构,充分发挥线上教学优势,讲授出一场场精彩纷呈的线上课程。

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