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枫渡酒店:质感驱动流量 服务打造口碑

2024-05-22 14:59

摘要:今年以来,我国经济持续向好,旅游市场呈现出消费升级的态势,中高端酒店也越来越受到消费端和投资端的追捧。

今年以来,我国经济持续向好,旅游市场呈现出消费升级的态势,中高端酒店也越来越受到消费端和投资端的追捧。在这样的市场环境中,枫渡酒店经过近四年的发展,签约规模突破100,并凭借其独特的审美设计和过硬的服务质量在市场中占有一席之地。

客户反馈和评价是衡量酒店服务成功与否的重要标准。在枫渡酒店OTA平台评价中,众多住客对枫渡酒店的“质感”可谓不吝赞美之词,我们经常可以看到:“装修风格真的绝了!”“随手拍拍都超级出片!!”等评价。事实上,不同于市场上大部分酒店千篇一律的风格设计,枫渡酒店采用Art Deco风格进行一店一设计,着重去探索复古与当代设计风潮的碰撞,追求历久弥新的质感。每一处装饰和布置都体现了对美学的极致追求,从大堂的设计到客房的摆设,每一个细节都在讲述一个独一无二的故事,从而带给消费者不同的主题体验。

值得一提的是,除了在产品前端的审美设计上下足功夫,枫渡酒店对运营层也进行了高度数字智能化打造:将数字化运营运用于每一家酒店中,为住客提供区别于传统酒店的便捷、完善的智能化服务。有住客在OTA评价中表示:“房间的空调灯光都是声控的,还有服务的机器人,夜游回来,房间里就送来了欢迎水果”。在为住客带来便捷的同时,对于酒店投资人而言,无论是人员管理还是设备管理等,都可以通过线上溯源,从而解决问题并优化管理模式,并可借助智能化设备降低送餐等服务过程中产生的人力成本,达到真正的降本增效。

秉持着纯粹之心,以独特的设计风格、个性化的智能服务及艺术跨界的全新玩法,给予了消费者追求与向往的质感生活方式——这是枫渡自品牌成立以来一直的坚持,也是枫渡与其他酒店品牌最大的区别。与独特的设计风格和经营方式相呼应的,是枫渡酒店飞速增长的商务战绩。截止2023年底,枫渡品牌已在全国24省48个核心城市的黄金商圈内实现布局,品牌规模也正式破百。

今年,枫渡酒店正全面进军北京、青岛、兰州、苏州、西双版纳等核心城市的中心地段,并持续深耕天津、沈阳、贵阳、武汉、济南等热门新一线城市,务求为更多宾客提供更丰富且独特的生活方式体验。

责任编辑:李雨恒

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