风口掘金，凯里亚德酒店投资人徐恩玉“迈步从头越”之路

2024-05-27 17:25

摘要：2023年,公众的出游意愿有了显著的回升,各地文旅市场强势复苏,掀起国民出游新热潮,酒店业也随之呈现出可观的增长势头。

2023年,公众的出游意愿有了显著的回升,各地文旅市场强势复苏,掀起国民出游新热潮,酒店业也随之呈现出可观的增长势头。2023年7月,作为中端商旅酒店领域的佼佼者,凯里亚德酒店在山东区域的战略版图再次实现扩张,位于日照万平口风景区的门店正式开业,代表着品牌影响力和市场覆盖范围的进一步扩展。

山东日照,一座沐浴在自由海风中的海滨城市,万平口景区是位于其黄金海岸线上的著名旅游景点之一。2023年2月,徐恩玉先生选择在此地投资一家凯里亚德酒店。让我们一同走进徐总的投资经历,了解他与凯里亚德酒店携手共进的故事。

初识凯里亚德

徐总最初是在房地产领域发展起来的,他凭借在房地产行业积累的丰富经验,敏锐地捕捉到了市场趋势的变化,于是果断决定转型,寻找新的投资蓝海。徐总将注意力转向充满活力与潜力的酒店业,一个既有挑战又蕴藏无限机遇的领域。意识到转型的复杂性,徐总着手做的第一件事,便是进行酒店市场的调研。

“在身边朋友的介绍下,我首次接触了凯里亚德酒店,经过一番细致的探究后,我被凯里亚德的理念所吸引。”

徐总自幼在这座城市长大,对这里浩瀚的海有着深厚的情感。而凯里亚德酒店的设计灵感,源自于大航海时代的壮丽历史,它巧妙地将那段时期探险者的勇气和对自由的追求融入到酒店的每个角落。以深邃海洋蓝为基调,配以精致的航海主题装饰,营造出一种仿佛置身宁静港口的住宿体验,与日照那片广阔的蓝天、波光粼粼的海面相映成趣,形成了一幅和谐共生的画面。这不仅触动了徐总内心深处的情感,也为他的投资决策增添了一份信心与期待。

徐总不仅是一位成功的商业人士,更是一位行走的艺术家,用镜头捕捉世界的广阔与深邃,每一张照片背后都蕴含着他对多元文化深入的洞察和对人性的敏锐理解。他认为旅行不只是身体上的迁移,更是精神上的探险和自我寻找的旅程。凯里亚德酒店所推崇的“活在当下,尽享此刻”的理念,与徐总在旅行中追求的心灵体验和生活哲学不谋而合,这种深层次的价值观共鸣,促使他与凯里亚德酒店结下不解之缘。

从商业角度来看,徐总的决策既谨慎又具有前瞻性。凯里亚德酒店背靠锦江酒店与法国卢浮酒店集团两大集团,不仅承载了两大集团的品牌优势和运营策略,还意味着它能够在全球范围内享有广泛的认可与支持。锦江酒店在国内的领先地位及其超1.9亿庞大的会员基础,结合法国卢浮酒店集团带来的国际化管理经验和全球视野,为凯里亚德酒店品牌的快速成长打下了坚实的基础。供应链的高效整合与会员体系的资源共享,为新店快速进入市场并实现盈利提供了强大的支持。这一切让徐总的投资决策更加坚定,他相信凯里亚德酒店将成为未来旅游业中的一颗耀眼明星。

踏上合作征程

2023年2月,徐总踏上了与凯里亚德酒店合作的征程。凯里亚德以高度的专业性和真诚的态度,为徐总量身定制了一个详尽的合作计划。基于单房造价、运营成本、投资回报周期三大维度构建了一个成熟的商业模式,致力于促使投资方案的精准执行与持久盈利。同时,凯里亚德酒店品牌团队深知“入乡随俗”的重要性,对山东市场进行了深入的市场调研,以了解当地的旅游趋势、顾客喜好和地域文化特色,力求酒店的服务和产品设计能够满足市场需求,实现真正的本土化创新。徐总表示:“我始终对酒店品质保持高标准的要求,特别是对酒店选材用材、装修过程严格把关;其次,我具备来自锦江的一流专业团队助力——一个好的品牌、一支好的队伍、超前的口碑意识,是成功的关键。”

对于酒店项目而言,筹备期是从规划到实现的转折点,它不仅仅是物理空间的构建,更是品牌精神和顾客体验构建的基础。徐总、店总以及协作各方达成了统一共识:严格遵循高标准的筹建流程,是项目成功、顾客满意和保持长期竞争力的关键。这不仅关系到酒店的顺利开业,还直接关系到消费者的满意度和酒店的持续发展。在徐总的精心统筹与有力领导下,团队紧密协作,严格遵循锦江酒店的标准化管理和系统化流程,高效推进了复杂的筹建工作,确保日照万平口景区店迅速建成,并且在设计、施工、装修和设备采购等方面都达到了预定的高标准。

酒店自2023年3月1日开始施工,至5月30日便完成了全部筹建工作,凯里亚德酒店日照万平口景区店仅历时3个月便高效完成了从施工到开业前的所有准备工作,展现了团队高效的执行力与项目管理能力,为尽早实现收益奠定了良好基础。6月试营业期间,门店便取得了RevPAR达370+元的业绩。随着7月正式开业,其市场表现持续攀升,特别是在8月的暑期旅游高峰期,酒店连续满房,RevPAR更是突破了800元,这不仅表明酒店成功地在市场上站稳了脚跟,而且在短时间内赢得了消费者的广泛认可和喜爱,为品牌在该地区的布局和发展战略提交了一份出色的成绩。

日照万平口景区店凭借其在筹建效率、运营管理、市场表现及顾客满意度等方面的杰出成就,在凯里亚德酒店品牌内部迅速脱颖而出。在品牌入华7周年投资品鉴会上,迎来山东区域投资人的探店考察,通过近距离感受其运营实况与服务品质,潜在投资伙伴直观地感受到了凯里亚德酒店的成功模式与品牌实力,极大地提升了他们加盟合作的信心,为品牌未来的扩张与合作打下了坚实的信任基础。

优化经营策略

面对当前的旅游市场,酒店业呈现出积极的发展趋势,但近两年旅游市场的繁荣也带来了更激烈的竞争,这对酒店的业绩产生了一定的影响。竞争越厉害,凯里亚德酒店越要不断对酒店运营加强管理,以消费者需求为导向变革创新。

作为万平口景区店的店总,石总管理运营中敏锐地洞察到市场消费的新动向,持续致力于提升客户的体验。通过实施精细化、智能化和可持续化的管理策略,确保酒店的服务和产品始终紧跟顾客需求的步伐。店总利用合理的定价策略和多渠道营销手段,如锦江荟和在线旅行社(OTA),灵活调整价格以保持市场竞争力,有效拉动了预订量与收益。

服务质量被看作是酒店的核心竞争力,团队通过不断的培训来提高服务技能,并融入当地的特色元素。比如具有地方特色的纪念品、使用当地食材来丰富餐饮选择,使酒店成为传播地域文化的媒介,增强了顾客的归属感和忠诚度。同时,智能化技术的应用,如大堂智能机器人的互动服务、客房的智能控制系统,以及增设新能源汽车充电桩等环保措施,不仅提升了顾客体验的科技感和便利性,也展现了品牌对未来趋势的积极响应。

“以客户满意度为核心,方能铸就品牌长青。”

在凯里亚德酒店日照万平口景区店,这一理念得到了充分的展现,顾客满意度的提高直接促进了酒店的盈利能力和品牌影响力的提升。让酒店真正实现淡季不淡,旺季满房,增强了酒店全年运营的稳定性。这不仅是一种短期提高收入的方法,更有助于长期塑造一个强大的品牌。