新店快速爬坡 城市便捷酒店备受消费者认可

新店开业以后，如何迅速提升业绩是每一个酒店品牌都会面临的挑战。东呈集团旗下国民优选商旅酒店品牌城市便捷酒店，凭借丰富的行业经验和强大的品牌运营能力，对于运营新店已经形成了一套可复制、可持续的方法论，持续涌现了一大批典型案例。以近期开业的城市便捷黄石大冶北站吾悦广场店为例，便是城市便捷的爆红新店之一。      据了解，城市便捷黄石大冶北站吾悦广场店地处下沉城市，从人口密度、消费能力、商贸水平、经济水平等多个纬度来看，较之于一二线城市，都不具备优势。但是门店仅上线三个月，便取得了卓越成绩，收益和口碑均在当地众多酒店中处于领先水平。相关资料显示，主要是该店聚焦从团队、品质、营销三个方面入手，保障门店快速度过开业爬坡期，稳定业绩收益。      作为一家新店，一个优质团队是门店稳定经营的前提。城市便捷黄石大冶北站吾悦广场店打造了一套“选人、育人、管人、用人”四位一体的团队管理方法，充分调动员工积极性，提升员工的专业技能和主人翁意识，为门店的高效运营打下了坚实基础。另一方面，团队非常重视门店品质的管理，围绕“一类物资管控、前厅服务管理、客房服务管理、餐厅服务管理、多元增值服务、高频次回访服务”六个方面构建卓越品质，致力于为客户提供舒适、安心的住宿体验。尤其是在餐厅服务管理方面，做到管理层轮班跟值早餐，出餐前先试菜，关注客人用餐体验及时整改，闭餐后及时复盘总结，力保客人吃到干净卫生的食品。      此外，门店积极发挥善于营销的特点，开展了“会员营销、点评营销、私域营销”等一系列行之有效的营销手段，推动门店业绩的达成。例如在私域方面，主动添加客人微信，加强沟通与联络，对客人的喜好进行分类统计，根据客人特点提供差异化的服务。在点评营销方面，门店也非常重视客户口碑。各大在线预订平台上，客人纷纷点评门店服务热情、干净卫生、环境一流、品质卓越，在去哪儿平台更是获得了4.9客评分的优异口碑表现。这既是对城市便捷黄石大冶北站吾悦广场服务能力的检验，更是对门店高品质标准的认可。

诚然，城市便捷黄石大冶北站吾悦广场在业绩、品质、口碑等多方面均表现出色，是名副其实的“爆款新店”，更是城市便捷在下沉市场的强大竞争力的展现。未来，城市便捷酒店必将带来更多的高品质门店，推动品质标准的提升，让中国人出门睡好一点。