中国游客出境消费升级成趋势 海外旅游赢得尊重

中国旅游研究院和携程旅游集团最近发布《2016上半年中国出境旅游者报告》（以下简称《报告》），消费升级、赢得尊重成为描述中国游客的年度关键词，新一代中国旅游者不仅仅是“移动的钱包”，而是发挥越来越大的“正能量”。

近年来，无论是出境旅游还是入境旅游都已呈现出小众化、散客化、自助化的趋势。旅游生态化发展趋势已然发生变化，中国游客“爆买”一词去年入围热词榜,甚至得到西方媒体关注。而现在“爆买”热潮似乎开始退去，中国游客越来越注重旅游体验和服务质量。

全球经济依然身处水深火热中，而旅游业却是沙漠中的绿洲，各国都在分享旅游红利。数据显示，上半年中国公民出境旅游人数达5903万人次，比上年同期增长4.3%。相当于整个意大利的全国人口都出国一次。中国已经成为泰国、日本、韩国、越南、俄罗斯、朝鲜、马尔代夫、英国等多个国家的第一大入境旅游客源地。面对如此庞大的中国游客，各国纷纷抛出友谊的小船，从刚开始简单的商品推销，到现在推出适合中国游客的特色体验，这也显示出中国出境游的增长速度放缓，但量变在向质变转化，中国旅游者进入了“消费升级”的阶段。

当城市的中高收入阶层在国内的生活质量提升之后，他们希望去全世界享受“更好”的服务，为个人与家庭获得“幸福感”。因此他们在航班、酒店、餐饮、行程上不断升级，增加支出购买更优质的旅游产品，而不再是省吃俭用或主要消费于购物。他们希望深入体验目的地，切身体验当地人的生活——这些同时让中国游客赢得全球的尊重。

“消费升级”是今年出境游的主旋律。中高收入阶层依然热衷于把预算花在出国旅游上，但倾向于选择这样一种出境度假方式——住得好一点，安排奢华或者特色高端酒店；行程宽松一点，不忙着赶行程；吃得好一点，本地化特色餐；不走寻常路，包车或者定制服务。

此外，“消费升级”还体现在，中国游客的旅游方式从走马观花的踩点式逐渐转化为深度游。《报告》指出游客在每个目的地的停留时间为2.3天，比去年同期提升0.4天。特别是对于马代、毛里求斯等海岛类，曼谷、东京、台北等城市目的地，游客更倾向于将其停留时间延长至一周左右。

中国游客也不再只是买买买。抽样调查发现，今年参加香港游的旅游群体中，80%以上以观光和度假为目的，而非购物。85%选择自由行产品自行游览、体验香港，跟团游客绝大部分选择亲子游及美食游。

对赴日游客的调查发现，今年赴日游客在酒店、餐饮、娱乐等方面的消费有所上升，而在购物上的花费占比下降。60%的游客曾经过去日本，具有丰富的旅游经验。一年赴日2次、3次游客占比很高，这些群体更喜欢日本二三线城市和新开通的目的地。（伍策 子夜）