黄山风景区全年境外人员住宿登记合格率首实现100%

记者15日从安徽黄山风景区公安局获悉，2017年黄山风景区全年接待境外(含港澳台)游客逾13万人，来山境外人员住宿身份信息登记连续12个月实现零差错，登记合格率保持100%，为全国景区外事管理工作积累了“黄山经验”。

“身份证件登记是保障境外游客来山合法权益的第一道屏障，外籍游客办理入住登记时，酒店前台工作人员要对每位客人的国籍、出入境证件的种类和号码、签证有效期、入境日期等十余项信息进行核实录入。”黄山风景区公安局出入境管理支队长魏强向记者介绍：“黄山每年接待的境外游客数量众多，特别是进入旅游旺季，涉外单位员工由于意识不强、技能不熟等原因，往往容易忙中出错，埋下隐患”。

为消除登记信息纰漏，切实提升基层外管工作水平，黄山风景区公安局坚持管理与服务并重，加强源头治理，进一步巩固形成公安机关和涉外单位齐抓共管的良好局面。自2016年起，黄山景区公安不断深化境外人员管理“放管服”改革，率先从全局外语翻译人才库培养选拔近20名民警，组建了安徽省首支跨警种、多语种、专业化的涉外警务服务队伍——黄山外事警队，并在核心的玉屏、北海景区挂牌成立了两家境外人员管理工作服务站，在逐步夯实公安局-辖区派出所-涉外单位组织管理架构的同时，确保涉外单位与外事民警实现“无缝”对接，问题发现与整改“抓早抓小”。

2017年以来，黄山景区公安进一步创新工作机制，对境外人员住宿登记采取“日巡查、周通报、月整改”，探索出台了《宾旅馆业境外人员管理总经理负责制度》等八项外管工作制度，全年约谈涉外单位相关负责人26人次。

与此同时，将增强涉外单位工作人员素质能力作为有效抓手，在季度定期培训的基础上，通过举办“一法一条例”双语竞赛、住宿登记经验交流会等活动，激发员工学法、知法、守法、用法的自觉性与主动性，实现从“要我管”到“我要管”、“管得好”的正向转变。(张强 丁中立)