今年暑期贵州接待游客2.14亿人次 实现旅游总收入2436.85亿元

　　9月28日，贵州省暑期旅游工作总结暨国庆黄金周假日旅游工作电视电话会议在贵阳召开。省人民政府副省长卢雍政出席会议并讲话；省旅游发展委主任李三旗通报了贵州省2018年暑期旅游经济运行情况，并对国庆黄金周旅游工作作了安排。

　　2018年暑期（7月1日-8月31日），全省共接待游客2.14亿人次，同比增长30.4%，实现旅游总收入2436.85亿元，同比增长33.5%。其中，景区接待游客1.14亿人次，同比增长33.7%；景区旅游经营收入697.72亿元，同比增长39.1%；门票收入14.43亿元，同比增长33.6%。期间，黄果树、荔波樟江、西江千户苗寨、镇远古城日均接待量超过1万人次。此外，黄果树25天、荔波樟江14天、西江千户苗寨15天，日接待量超过3万人次。

　　旅游“井喷”，充分印证了贵州省大力开展宣传营销所取得的成效。今年6月，“山地公园省多彩贵州风”2018避暑度假主题宣传推广活动在武汉启动。新华网、人民网、中国新闻网等主流媒体，《扬子晚报》《羊城晚报》《成都商报》等省级媒体竞相报道，报纸、电视、电台、“两微一端”等构建起融媒体矩阵，覆盖全国65%以上人口。随后，针对广东、广西、上海、重庆等10省（区、市）开展的优惠营销落地，为当地居民提供了出游新选择。统计数据显示，暑期贵州共为10省（区、市）游客减免门票3.18亿元，减免高速公路通行费2.34亿元。10省（区、市）游客在黔旅游花费710.69亿元，同比增长49.6%。

　　游客量飞速增长，带动了旅游综合效益的稳步提升。据统计，暑期全省酒店出租率超过90%的有84家，80-90%的有122家。旅行社接待游客190多万人次，同比增长30.1%；收入10.30亿元，同比增长30.4%。旅游客运车辆收入3.03亿元，同比增长14.8%。温泉旅游接待游客150多万人次，实现综合收入9.09亿元，同比分别增长30.9%、35.3%。乡村旅游接待游客9000多万人次，同比增长38.7%；实现乡村旅游收入644.85亿元，同比增长40.1%。暑期接待入境游客29.6万人次，同比增长18.7%，增幅高于全国15个百分点；实现旅游外汇收入6000多万美元，同比增长17.8%。

　　为迎接旅游旺季，贵州省推出了云游贵州APP，推动建设“行游贵州”预警提示系统，开通96972旅游公共热线、旅游直播间，构建网络舆情“未投诉”处理机制，开展旅游市场秩序综合整治“铁拳行动”，从严从快处置不合理低价、强迫购物、欺客宰客等违法违规行为。建立“旅游红黑榜”，加大正向激励和负面惩戒，规范暑期旅游市场。暑期全省游客满意度指数为83.8，比上年同期提高7.2。

　　暑期旅游持续火爆的同时，也暴露出贵州旅游在向高效、优质旅游转型过程中存在的短板和不足，包括景区公共服务设施数量不足，智能化程度不高；个别旅游企业违规违法、顶风作案；个别经营者不诚实，不守信；组织调度效率不高、手段陈旧；部分旅游景区信息发布不及时、不充分；安全生产监管力度不够强等。

　　对此，李三旗表示，全省旅游行业要培育壮大旅游市场主体，丰富中高度旅游产品供给；持续优化公共服务，运用新理念新技术，提升旅游服务智能化水平；强化旅游从业人员培训，提升服务技能，强化服务意识，让游客享受周到、舒适、温馨出游服务；创新市场监管手段，构建综合执法机制，力争旅游监管全域、全程、全员无死角，重拳整治违法违规行为绝不手软、绝不护短，切实维护游客生命财产安全，大力发展满意旅游。

　　对于即将到来的国庆黄金周，会议要求，全省旅游行业要从旅游安全、业态创新、整体营销、应急值守等方面着手，为游客创造优质、舒适、满意的旅游环境，力争假日旅游实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标。（多彩贵州网 记者 王雪峰)