绵阳2019年“元旦”假日旅游情况综述

新年伊始，万象更新,2019年“元旦”小长假期间，我市旅游工作在市委、市政府和省文旅厅的统一部署下，各相关部门和旅游单位精心组织，通力合作，全市无重大旅游质量投诉和安全责任事故发生，确保了“元旦”小长假期间旅游安全平稳运行。据统计，全市监测的12个主要景区、乡村旅游带及休闲度假区共接待游客20.79万人次，实现旅游收入3345.38万元。

一、假日旅游主要特点

(一)赏雪登山旅游备受青睐。“元旦”假日期间全市普降瑞雪，我市平武、北川、江油、梓潼等部分景区成为冬季赏雪、玩雪、滑雪热点，各景推出以冰雪为主题的观雪景、堆雪人、打雪仗、围着篝火跳锅庄、品美食活动吸引着众多自驾游爱好者携家带口前往。如北川西羌九黄景区共接待游客15284人次，实现旅游收入657.12万元。

(二)玩个雪泡个温泉成热宠。安州区温泉度假区7家温泉酒店客房全部爆满，来自重庆、成都、德阳和广元等地游客纷至沓来，各温泉酒店推出的亲子伴游、赏雪养生、花卉药泉等项目得到游客好评。如罗浮山温泉度假区接待游客59070人次，实现旅游收入700.9万元。

(三)住精品民宿特色受热捧。如安州区晓坝翎谷·濯缨、古道溪畔、千佛木言别院、逸迹·时光乡村酒店、三和养生山庄、沸水安驿·箱几、花荄竹影清风等一批精品民宿早早预定一空，民宿特色活动丰富多彩。翎谷·濯缨独栋别墅、糖果屋、帐篷屋、陶艺制作等受欢迎，千佛山三和养生山庄主打民宿与汉文化结合的心灵之旅，吸引大量的成都、德阳、广元自驾游游客前往休闲度假。

(四)秉承“绿色生态、享受美味”理念乡村旅游市场火爆。元旦节期间，采摘有机菜，品农家柴火饭享受节日休闲，备受游客青睐。如游仙区街子镇兰花园“迎元旦，祝新春，送兰花”活动；新桥山水禾农庄“果园品尝”活动，采摘电解水灌溉的有机砂糖橘；柏林镇润沁春生态园免费限量领取柑橘活动；魏城镇佳昊葡萄园草莓蘑菇采摘节等等活动。富有民俗特色的农事节庆活动更是备受游客喜爱。其中，富乐花乡、花城果乡2景点共接待游客51210人次，实现旅游收入599.76万元。

二、主要做法

(一)扫黑除恶氛围浓厚、旅游市场秩序良好。全市旅游综合执法效果明显，旅游市场监管各司其职监管到位，生态旅游厕所、“诚信旅游 ”、“文明交通”、“志愿服务”等活动的开展，组织了大量的志愿者为广大游客在景区进行旅游咨询、交通指引、旅游宣传等志愿服务。实现健康出行、文明出行、安全出行，营造愉快和谐的节日旅游气氛。

(二)加强假日旅游领导协调和综合调度。为确保“元旦”假日全区旅游市场平稳有序。市旅发委早计划、早安排、抓落实，及时召开假日旅游工作会议，全面启动“元旦”假期的各项准备工作，下发了《关于做好2019年“元旦”假期旅游工作的通知》，周密部署假日旅游各项工作。各地假日办按照通知要求，立即启动工作机制，制订工作方案，落实具体措施，尽快使各项旅游接待准备工作落实到位。节前和节日期间，各级假日旅游机构领导靠前指挥协调，加强综合调度，值班人员坚持24小时值班，上下衔接，相互沟通，保证了全市假日旅游一盘棋。

(三)加强假日旅游安全秩序和质量管理。会同有关部门加强对旅游市场价格监管、卫生监管、安全监管等工作，为游客营造良好的消费环境。为维护旅游者的合法权益，全市旅游质监机构一方面要求各旅游接待单位加强和改进旅游管理服务，努力减少旅游投诉，一方面密切关注节日期间游客提出的意见和投诉，并尽快予以处理。假日期间，共接听旅游咨询电话20个，旅游市场秩序井然，未发生责任性投诉事件和旅游安全事故。