南充市文化广播电视和旅游局开展“315”国际消费者权益日暨旅游维权宣传活动

在“3.15”国际消费者权益日即将来临之际，为进一步倡导游客文明旅游、理性消费，提高市民旅游维权意识，共创安全舒心旅游环境，2019年3月14日上午，由南充市市场监督管理局、南充市消费者协会在顺庆区西山体育公园举办了南充市2019年“3.15” 国际消费者权益日暨旅游维权宣传活动。

南充市文化广播电视和旅游局参加此次活动，并制作了“文明旅游、诚信旅游、理性消费、依法维权”宣传展板，工作人员向市民热情发放文明旅游维权歌小手册、十大文明旅游规范画报、游客乘车安全须知卡及文明旅游出行指南等宣传资料等宣传资料共2000余份。

通过现场接受咨询答疑，南充市文化广播电视和旅游局倡导广大市民文明旅游，理性消费，提醒广大市民出游一定要选择正规合法经营资质的旅行社，谨防 “特价旅游” “买一送一”“免费游”等旅游消费陷阱，抵制“不合理低价游”旅游产品，签订好旅游合同，购买好旅游保险，注意出游安全防范，谨慎购买贵重旅游商品；如遇旅游合法权益受到侵害时，游客可及时拨打要及时拨打国家旅游服务热线12301及当地旅游管理部门电话投诉举报，充分运用法律依法维护自身合法权益，通过关注12301微信公众号、旅游城市微信公众号等方式获得24小时旅游咨询与投诉服务；如遇出境旅游纠纷，可通过12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护游客自身合法权益。