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南安:举办导游(讲解员)服务技能培训班 推进旅游行业服务发展

2019-06-18 19:29

摘要:南安:举办导游(讲解员)服务技能培训班 推进旅游行业服务发展,

    6月14日,南安市文化体育和旅游局举办全市2019年度导游、讲解员服务技能提升培训活动。50名来自全市各旅行社、景区(点)、旅游特色村、观光工厂、乡村旅游点的导游和讲解员参加培训,其中有旅行社从事导游工作的专职导游,也有来自南安各乡镇文体站的工作人员、旅游特色村、乡村旅游经营示范点、观光工厂、退休教师等从事导游讲解的专、兼职人员。 

    培训活动邀请了泉州黎明大学旅游管理专业主任徐淑延老师授课。当天上午,徐淑延老师围绕导游语言表达、知识储备、个性讲解、礼仪礼节等内容进行课堂授课,下午与学员们一同前往开元寺,在现场进行讲解示范,为学员们带来丰富而又详实的导游讲解案例,风趣生动地解读导游讲解的理论和实践技巧,让学员们满载而归。 

    旅游已是人们追求美好生活的重要方式之一,当前社会迎来了波澜壮阔的大众旅游时代,人们的旅游方式从跟团游到自驾游等方式的改变,旅游目的地也从特定的景区延伸拓展到旅游特色村、乡村旅游点、观光工厂、古村落等等。旅游业的发展迎来了千载难逢的机遇,这对导游的讲解员队伍和服务质量提出了更高的要求。 

    本次培训活动的目的,在于通过培训提升南安导游讲解员整体素质,提升导游讲解服务质量,完善导游讲解员队伍,顺应时代要求和发展需要,为南安旅游业更快更好的发展锦上添花、推波助澜。 

  近年来,南安旅游工作立足旅游发展实际,紧紧围绕建设“海峡西岸重要的旅游目的地”目标,大力发展全域旅游,全面实施《南安市“十三五”旅游业发展专项规划》和《南安市旅游产业转型升级路线图》,主动适应供给侧结构性改革要求,大力实施“旅游+”战略,努力促进旅游产业融合发展,不断推动产业提质增效升级。2018年,全市共接待境内外游客约698.80万人次,同比增长20.8%,旅游总收入约130.75亿元,同比增长31.1%。 

  丰富的人文景观和美丽的自然景观是南安旅游的最大特色。境内有“开辟荆榛逐荷夷”的民族英雄郑成功陵墓,有“山中无石不刻字”的九日山摩崖石刻,有“天下无桥长此桥”的五里桥和堪称闽南建筑大观园的蔡氏古民居建筑群等8处全国重点文物保护单位,还有陀罗尼经幢、开化洞等78处省、市文物保护单位;其中有以“寺镇凤山香火红”闻名海外内外的凤山寺,有以“八仙留迹琼花山”美誉的泉南佛国天心洞,以及“高峡平湖”之称的山美湖,与集美学村相媲美的光前学村等等。 

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