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福州市文化和旅游局举办2019年度全市星级饭店安全管理暨服务质量提升培训班
2019-09-03 21:39    国家旅游地理网

  为加强福州市星级饭店安全管理意识,夯实安全生产突发事件应对和处置能力,提升我市星级饭店服务质量水平,8月28日至30日,福州市文化和旅游局在福建豪业会务中心酒店举办2019年度全市星级饭店安全管理暨服务质量提升培训班。福州市文化和旅游局党组成员、副调研员郑忠平出席培训班并讲话,来自全市文旅主管部门及全市星级饭店管理人员共80余人参加。

  为确保培训效果,拓宽星级饭店管理思路,培训班邀请了福建商学院俞霞副教授、福州旅游学会金文龙秘书长、中共福州市委讲师团陈经苏处长、福州市政府周云曦科长、闽清县坂东镇消防中队陈时诚队长主讲,专家学者们结合自身经验,给学员讲解了新形势下星级饭店的安全管理、星评标准宣贯及复核评定、如何做好新时代党的意识形态工作、反恐新形势下如何筑牢人民防线钢铁长城、消防安全知识讲解,闽清县坂东镇消防中队还现场指导学员开展消防装备的实际操作。

  专家们丰富的知识经验和生动的表述吸引了在场所有学员,他们专心听课、认真记录,还踊跃与专家交流互动,营造了良好的学习氛围。学员们纷纷表示此次培训课程设置实用并具有前瞻性,让他们对饭店的管理和发展趋势有了更深入的了解,他们将会学以致用、改革创新、切实优化星级饭店结构、档次,加强安全和服务质量规范管理,树立良好的企业形象。


来源:福州市文化和旅游局   作者:网络综合  编辑:
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