福建淡季不淡，让冬季旅游“热”起来

　　冬日暖阳下，孩子们在人造雪景中玩得不亦乐乎。

　　拓展文旅相关产品，能有效提升旅游黏性。

　　吸引客源，各景区推出优惠措施

　　进入12月，武夷山国家风景名胜区开始执行淡季门票，3天有效期的门票从旺季的140元降为120元。

　　随着气温逐渐走低，除了温暖的海南岛和以冰雪体验为卖点的冬季景区，国内旅游市场迎来了一年中的淡季。为招揽客源，各大景区使出浑身解数，相继推出优惠举措。

　　享有“黄山归来不看岳”盛誉的黄山景区，历年都有淡季优惠，但今年缩短了淡季优惠时长。根据黄山风景区管委会近日发布的最新票价，本月20日至明年1月20日，仅有一个月时间实行淡季优惠，即成人票价150元，该时间段之外的11个月则为190元。

　　国家级自然保护区四川九寨沟，在遭受地震创伤后历经两年重建，今年秋天重新开放。其淡旺季不但门票价格差异甚大，连观光车票价也有区别——11月16日到明年3月31日，执行门票80元、观光车票80元的淡季票价；4月1日至11月15日则为旺季，门票169元，观光车票90元。

　　西藏，是许多人心驰神往的旅游胜地，如果你向往那里的高山、大地、湖泊、阳光，那么不妨选择冬天去。冬游西藏的优惠政策，与其他景区相比，无疑力度更大、时间跨度更长。来自西藏自治区旅游发展厅的消息，从10月15日起至明年3月15日，整整5个月时间，西藏全区国有3A级及以上景区免费游览（包含布达拉宫），国有3A级以下景区门票价减半。

　　除了推出相对较低的门票价格，有一些景区在游览内容上也会“加餐”。从本月1日至明年3月31日，敦煌莫高窟门票执行半价优惠，仅140元/人，且预约游客可以参观的洞窟数量从旺季的8个增加至12个。

　　拼假出游，性价比高旅游体验佳

　　事实上，进入今年最后一个月，不少尚有年假的上班族都在为“清零”年假出游，通过旅行放松身心，也为自己的2019年画上句号。据某旅游平台网站数据显示，截至上周末，通过该平台预订12月出游产品的上班族人次，同比增长15%。厦门、福州是省内上班族出游热情最高的两个城市。

　　不久前《国务院办公厅关于2020年部分节假日安排的通知》发布后，选择拼年假出游的人数持续走高。在福州软件园工作的叶先生告诉记者，他用元旦放假加上2天年假，再拼上周末，“整合”出5天假期，计划去张家界好好玩一玩。“这个月开始，张家界武陵源核心景区4天有效门票价格比之前低了差不多一半，住宿也便宜不少。”叶先生说。

　　记者浏览某旅游平台网站的统计数据，发现拼假的游客不在少数，环比增长超过两成。有一部分年假充裕的上班族，在元旦前后各请休2天，再加上前后两个周末，能拼出9天长假，足够来一次说走就走的远足。

　　据业内人士分析，相比国庆黄金周及暑假的旺季时段，12月开始的淡季出游，性价比确实较高。除了不少景区执行淡季优惠措施、配套系列主题活动外，目前机票和酒店也处于一年中的“低位期”，且这个价格有望持续到春节来临前的一段时间。

　　对于有游客顾虑淡季出游体验可能不及旺季，省国旅资深导游张先生直言：“这完全是认识误区。”

　　他举黄山为例，告诉记者：“黄山有奇松、怪石、云海、温泉、冬雪‘五绝’，冬雪能跻身‘五绝’之一，足见其在黄山旅游体验中的分量。唯有冬季，才是黄山‘五绝’能够完全呈现的时刻。冬雪与松、石、云、泉巧妙结合，配以壮丽日出、绚丽晚霞、晶莹冰挂、琉璃雾凇，将黄山装扮成绝美的人间仙境。”

　　淡季不淡，武夷山打出“组合拳”

　　为吸引淡季客源，景区门票打折、交通住宿给优惠，会不会让景区收入有落差？这个账要怎么算？

　　以西藏为例。据西藏自治区相关部门公布的统计数据，免费加优惠的“冬游西藏”今年已进入第3轮。2018年首轮“冬游西藏”活动启动后，西藏2018年1至4月，累计接待国内外游客超260万人次，实现旅游收入超35亿元，同比增长均超六成。去年第二轮活动开展以后，西藏全区旅行社游客组团接待实现史上最大增长，同比增长127%。

　　数字虽然枯燥，却不难看出，免费加优惠的“冬游西藏”确实非常成功。

　　我省也有成功的范例。

　　世界文化与自然遗产、国家首批重点风景名胜区、首批5A级景区……武夷山旅游景区以其得天独厚的自然和历史资源，在省内外享有盛誉。但其短板也很明显——因为地处闽北山区，受气候影响，每到国庆节后便进入淡季，游客数量和旺季形成明显反差。

　　“怎样让武夷山旅游淡季不淡、冬季不冷，这两年我们一直在探索。”武夷山市文化体育和旅游局局长邓崇慧说，从创新产品、丰富业态，到增加营销手段和方式、加大旅游促销力度、优化游客旅游体验、拓展旅游客源市场，通过打出系列旅游“组合拳”，持续提升“清新福建·绿色南平·快乐武夷”城市旅游形象，实现武夷山旅游淡旺季的无缝对接。

　　针对气候寒冷潮湿问题，武夷山在宾馆、民宿、客栈推行地暖，提升游客住宿体验，解除“冷冬”之忧。在近期开展的“醉美武夷”精品民宿（主题酒店）评选活动中，上榜民宿不约而同全都装上地暖设备。

　　作为一个人口不足24万人的小城市，武夷山近年来依托世界文化与自然双重遗产地优势和得天独厚的生态资源，积极探索体育赛事、休闲运动与自然风光旅游的深度融合，取得良好成效。武夷山景区旅游线路连续5年被国家体育总局列入“中国体育旅游十佳精品线路”，国际马拉松赛、国际公路轮滑公开赛、国际骑游大会、国际越野赛、中国大武夷超级山径赛等5个国际大赛实现常态化举办。这些赛事多选择在每年11月至次年4月举行，在传统的旅游淡季为当地带来人气、名气和财气，成为吸引游客的一大亮点。

　　记者手记>>>

　　破解旅游淡季的几点思考

　　在人们印象中，冬季是除冰雪旅游、温泉旅游等少数旅游业态外的整体旅游业的淡季。

　　比起其他季节，冬季天寒地冻、树木凋零，很多农家乐、民俗体验园等乡村旅游景点更是进入了“冬眠模式”，从春夏秋季的门庭若市变成冬季的门可罗雀。

　　那么，该如何开发冬季旅游，破解淡季难题？

　　首先，要分析、抓住游客的需求。事实上，人们的休闲游乐需求从来不曾因为季节变化而消失。随着生活水平的提高，人们更想度过一个有乐趣、有意思的冬季。景区应当借助大数据和市场调研等手段，科学分析和研判不同地区、不同类型游客的冬季消费行为和出游偏好，抓住市场需求，迎合游客口味，达到吸引客源的目的。

　　其次，要创新产品，提升游客出游体验，让游客没来过的想来、来了不想走、走了还想来。例如，在寒冷的冬季，游客在户外游览之余，希望住宿地及用餐、候车的地方“温暖如春”，所以针对冬季气候特点，室内要保持适宜的气温，特别是我省没有集中供暖，景区更要重视冬季取暖。在这方面，武夷山是一个很好的示范。在“醉美武夷”精品民宿评选活动中，尽管是否安装地暖并不是参评的必要硬件条件，但经过网络投票、用户打分和专家点评后，上榜民宿不约而同全都建有地暖设备，说明良好的出游体验已经成为决定游客取舍的重要因素。

　　第三，从游客的角度来看，淡季旅游别具韵味，逆向思维说走就走才是最好的旅游体验。众所周知，五一、十一等黄金周加上暑假两个月，一直是出游高峰，各地景点门票售罄，处处人山人海，甚至超过景区最大负载游客量。人们常常是到了旅游目的地后，啥景也没有看到，啥乐趣也没有享受到，相反被拥挤折磨得疲惫不堪，引发各种吐槽。须知旅游是图快乐享受的，千万不要哪里人多往哪里去。逆向思维就是人取我弃、人弃我取，万事随心而动，不盲从不跟风。这样旅游才会收获满满的舒适感，真正达到身心放松，享受到旅游的快感和增长见识的乐趣。