旅客的全新休憩之地:星空联盟在中国广州白云国际机场揭幕其首个亚洲品牌专属休息区
摘要:2024年11月21日,全球最大的航空联盟——星空联盟在中国广州白云国际机场(CAN)正式开设其首个位于亚洲的品牌专属休息区。
2024年11月21日,全球最大的航空联盟——星空联盟在中国广州白云国际机场(CAN)正式开设其首个位于亚洲的品牌专属休息区。自今日起,新休息区将面向从一号航站楼出发的星空联盟成员航空头等舱和商务舱乘客,以及持有星空联盟金卡的旅客开放。
全新的星空联盟品牌专属休息区,坐落于一号航站楼国际区域的现有白云机场贵宾休息室上层,为星空联盟成员航空的旅客提供专属的休憩空间。航班起飞前,旅客可在休息区提供的舒适环境内放松或工作。休息区位置优越,毗邻星空联盟成员航空所在的出发登机口,设计采用开放式布局,750平方米的空间可容纳多达100位宾客。全天24小时开放,满足不同航班时间的旅客需求。
星空联盟首席执行官Theo Panagiotoulias表示:“品牌专属休息区是我们致力于为成员航空的旅客提供无缝旅行体验的重要组成部分。作为亚洲的战略枢纽,广州对于我们的旅客来说是一个重要门户。考虑到亚洲在当前及未来几年对航空发展的重要性,我们很高兴在此揭幕亚洲首个品牌专属休息区。”
星空联盟客户体验副总裁Ambar Franco补充道:“这是我们在亚洲设立的首个星空联盟品牌专属休息区,对我们来说这是一个令人兴奋的里程碑。休息区经过精心设计,旨在满足现代旅行者的需求,为他们提供舒适度与功能性兼备的理想空间。该休息区靠近登机口,地理位置便利,为旅客提供了放松、办公或在飞行前小憩片刻的灵活空间,同时还可享受选择丰富的各式餐点和量身定制的服务。”
品牌专属休息区配有落地玻璃幕墙,俯瞰机场停机坪,空间内拥有充沛的自然光线。休息区还提供一系列实用设施,包括办公区和舒适的休息区,既可以放松身心亦可高效办公。占地100平方米的VIP室,是一个坐落于安静区域内的私人空间,适合根据旅客的需要举行团队或私人商务会议。在此区域内,旅客还可以使用先进的淋浴套房,在继续旅程之前梳洗焕新。
此外,品牌专属休息区还融入了广州及珠三角地区特色。空间内陈列了本地艺术家的作品,在特定时间设有独特的茶艺角,旅客可以在此沉浸于悠闲的茶文化体验中,感受当地著名的茶文化。旅客可以享用全天供应的多种美食,包括小食和当地特色美食。休息区还设有专门的吧台,旅客可以在此品尝休息区精心挑选的各色饮品。
广州白云国际机场股份有限公司副总经理戚耀明表示:“星空联盟选择在广州白云国际机场开设其在亚洲的首个品牌专属休息区,不仅是对我们的信任和支持,也是对白云机场作为重要国际航空枢纽地位的认可。白云机场将继续秉承‘顾客至上’的服务理念,持续建设航司友好型机场,为星空联盟及其成员航空公司提供更加优质的服务保障。”
星空联盟品牌专属休息区由广州白云国际机场与星空联盟成员航空公司共同打造,由白云机场商旅公司具体负责运营。全新的休息区将对完善白云机场配套服务功能,全面提升国际旅客出行体验将起到重要作用。
考虑到广州作为亚洲重要交通枢纽的地位不断上升,星空联盟还计划在广州白云国际机场三号航站楼开设全新的品牌贵宾休息室。
目前,有10家星空联盟成员航空在广州运营,包括中国国际航空、全日空航空、韩亚航空、埃及航空、埃塞俄比亚航空、长荣航空、深圳航空、新加坡航空、泰国国际航空和土耳其航空,每周提供774次航班,飞往10个国家的50个目的地。
关于星空联盟
星空联盟成立于1997年,是第一个真正全球化的航空公司联盟。联盟网络秉承全球覆盖、全球认可以及无缝服务的客户价值主张,致力于为旅客提供全球范围内最广泛的航空网络,并始终关注提升客户体验。
联盟成员航空公司包括:爱琴航空、加拿大航空、中国国际航空、印度航空、新西兰航空、全日空航空、韩亚航空、奥地利航空、哥伦比亚航空、布鲁塞尔航空、巴拿马航空、克罗地亚航空、埃及航空、埃塞俄比亚航空、长荣航空、波兰航空、汉莎航空、深圳航空、新加坡航空、南非航空、瑞士航空、葡萄牙航空、泰国国际航空、土耳其航空和美国联合航空。
目前,星空联盟的全球航线网络每日提供17,500个航班,覆盖189个国家的1,150多个机场。星空联盟的合作伙伴吉祥航空提供进一步的联运航班。
关于白云机场商旅公司
广州白云国际机场商旅服务有限公司是广州白云国际机场股份有限公司旗下的全资子公司,主要经营管理白云机场政要贵宾服务、商务贵宾服务、嘉宾服务,专注于一站式贴心商旅服务,旨在为客人提供全程无缝隙的尊贵商旅服务。作为白云机场高端旅客专业服务窗口单位,负责运营管理白云机场4个贵宾厅、7个头等舱休息室和2个嘉宾会员休息室,经营场地面积超过20000平方米,年接待贵宾及中高端旅客超过200万人次;同时,商旅公司负责运营管理铂尔曼大酒店、诺富特酒店、澳斯特酒店、云智酒店和计时休息室,以及在白云机场出发厅和达到厅的13个综合商旅服务柜台,为抵离白云机场的旅客提供一站式机票、酒店、租车、旅游、签证等综合商旅服务。机场商旅公司注重服务细节、关注客户体验,致力为旅客打造尊贵、从容、轻松与便捷的出行体验。
责任编辑:李雨恒
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