航班管家携手小米AIoT生态 打造全场景无缝出行体验

近日，小米开发者大会在京举办，本届大会以“生活的科技”为主题，吸引了来自全球的技术专家、开发者参会，共同探讨“让科技创新的成果更多惠及全球每个人的生活”。航班管家快应用作为优秀案例亮相小米开发者大会的快应用分论坛专场，在小米AIoT新服务模式探索下，航班管家能够为用户提供多设备、全场景的无缝流转服务。

快应用是十二大厂商基于硬件平台共同推出的新型应用生态，以“服务前置，服务直达”为理念，无需下载安装，可以直接从手机系统的桌面启动，打破设备与设备之间的壁垒，一键触达用户需求，让用户得到更好的使用体验。2020 年 8 月，在已有的快应用基础上，小米升级新战略——手机×AIoT构建智能生活。

作为小米AIoT战略下的深度合作伙伴，航班管家紧密融入小米生态，将快应用与小米手机系统功能深度结合，在用户出行的前、中、后几个环节，通过智能短信、锁屏、负一屏、日历日程、全局搜索等手机系统功能为用户输出全流程覆盖的一站式智能行程服务，比传统服务模式更加高效智能。

小米快应用业务负责人表示，下一步快应用的重点，将是为用户和开发者串联多种设备和设备上的多个场景，完成全流程的覆盖，让用户的体验和应用的运行可以在包括手机、音箱、电视、手表、车载系统等各种设备上进行无缝流转。作为出行场景服务的代表，航班管家在小米AIoT场景下将以更智能的方式为用户提供全场景化出行服务。

以坐飞机举例，当用户有了出行计划，在服务号快捷入口打开航班管家快应用，完成机票购买，这时候机票的相关信息将会自动被记录在手机日历中，以便用户后续的查看和提醒；在用户出行当天，即使用户没有主动打开手机查询或计划相关的行程，家中的音箱也将会根据当天路况在适当时间提醒用户出发，并自动为用户展示出航班动态等具体详情，并支持用户进行值机选座等相关操作；在前往机场的车上，车载系统也可智能同步航班信息并展示给用户，以及帮助用户规划到机场的最佳路线并进行导航。

航班管家商务总经理李洋表示，航班管家通过出行行为将用户使用不同场景下的智能终端串联起来，将出行不同环节所需信息与智能终端数据结合提供当前场景的最优服务，并基于用户画像，通过IOT终端为用户提供个性化服务。也就是说，在用户整个出行中以及到达目的地后，在必要的时间、地点、场景下，用户都将会及时的享受到无缝衔接的智能行程服务。

得益于和小米通过以上模式的合作，航班管家快应用多项数据水平已经恢复并超过新冠疫情前的水平，并持续增长趋势：用户活跃增长60%、新增用户增长200%、用户使用时长增长240%。

相信未来航班管家将依托小米AIoT平台优势、丰富的系统能力和服务支持，能够将航班管家与出行用户进行更紧密衔接，更好地输出自身数据与服务能力，为用户带去优质的服务体验，帮助用户出行更高效、智能。