从八度空间和万理长城看白玉兰酒店的服务与传承

12月5日是白玉兰酒店的品牌日，在品牌日期间，共绘未来、ESG未来计划等一系列活动相继展开，白玉兰酒店与在店客人一起玉见未来。

其实白玉兰酒店的品牌日不仅是12月5日，5月21也是。为什么选择将“521”“125”作为品牌日？这是源于白玉兰酒店的“八度空间”的服务密码。所谓“八度空间”，即“温度、态度、深度、高度、风度、宽度、厚度、感知度”，白玉兰酒店意在让每一位留驻的客人都能感受到其满满的诚意与温度。

每一年的每一个品牌日，白玉兰酒店都会推出不同主题的活动，让客人感受到白玉兰独有的人文情感和品牌情怀。或是主题房、精美礼品、缤纷美食，又或是关于爱情、感恩，但无一不是传递白玉兰精致生活理念。

让住宿有温度，让旅行有深度，让相遇有厚度，让给予有宽度，用风度体会冷暖，用高度实现价值，用态度满足需求，用感知精准服务，白玉兰酒店的“八度空间”服务密码早已深入人心。

除了“八度空间”，白玉兰酒店的专属标志的“万理长城”文化墙也一直为消费者所称道。极富设计感的墙面采用了中英文关键字结合的表现手法，不仅全面呈现出品牌的核心价值观，更是以精简的语言阐述人生哲理与积极向上的生活态度。驻足于此，客人可以借此与当地的地域文化进行交流，进而产生深深的精神共鸣。

如果说“八度空间”展示的是白玉兰酒店细致入微的服务，那么，万理长城则是酒店品牌核心的万里传承。

据了解，白玉兰酒店是2017年全新推出的优选服务酒店品牌，旨在打造成为酒店世界的人文咖，时尚生活的完美控。白玉兰酒店除了将客人的基本需求功能极致化，还从轻食、轻体、轻心提升消费者身心体验，以IP、兰选集、跨界打造白玉兰新零售空间。

2021年，白玉兰酒店推出子品牌兰选集、兰选咖啡，并植入品牌IP兰小姐、玉先生提升视觉亮点。其中兰选集商城从线下体验到线上严选，涵盖衣食住行、吃喝玩乐，让消费者感受到酒店新零售世界。

从2018年第一家白玉兰酒店开业至今，白玉兰酒店总规模数近500家，在营店数近300家，分布全国31个省、115座城市，拥有客房总数已超4万间。从八度空间和万理长城，白玉兰酒店正在于服务与传承中绽放得更加美丽。