亲子游消费崛起 携程联合沃尔沃XC60重新定义家庭出行“安全感”

2023年,亲子游市场迎来强势复苏,在需求的爆发式增长下,消费者也表现出新的行为特征和消费趋势。1月11日,携程联合沃尔沃XC60联合发布《2023年度亲子游出行报告》,数据显示:亲子游消费在2023年表现出高速增长态势,80后、90后父母成亲子游消费主力;在景区的门票订单中,亲子门票同比去年增长两倍;亲子游用户订购滑雪、潜水、徒步等主题游的占比高达33%;租车自驾游同比增长149%,订购高星酒店的用户中,亲子用户占比为38%,亲子用户订购量同比去年增长121%;私家团产品的亲子客户占比55%,订购私家团的亲子用户订单量同比去年增长403%。

全年来看,长期积压的出行需求使亲子游在2023年爆火。年轻一代父母崛起,并逐渐成为亲子游消费主力,带动了消费需求侧的结构性变化,进而也推动了供给侧亲子游产品的迭代与升级,为未来亲子游市场注入了新的增长动力。深入洞察全年亲子游消费市场,主要表现出消费人群年轻化、出行方式灵活化、产品多样化的特点。而且,相较于传统出游形式,亲子游以“儿童”为重心,更关注孩子的出行安全。无论是在交通工具、入住酒店的选择上,还是在行程安排上,家长都将安全性置于首位,体现出对更高品质、更安全出行方式的追求。

01亲子游市场高速发展,年轻父母成消费主力

出行不受限后,消费者对旅行的需求在2023年得到集中释放,在“报复性出游”的整体趋势下,全年旅行数据也表现出整体反弹。携程数据显示,2023年用户机票出行频次同比去年增长13.9%;与2019年相比来看,00后的出行频次增长最快,达8.6%。

与此同时,消费者出行的决策周期正在逐渐变短。机票平均提前购票周期较2019年缩短了25%;今天预订明天酒店的订单量较2019年增长71%;跟团游提前预订周期也同比2022年缩短了26%。

亲子游作为提升家庭生活品质与进行家庭教育的重要方式,成为了2023年旅游消费的主要方式之一。2023年亲子用户占所有出行用户的28%,2023年亲子用户整体出行的订单同比2022年增长186%。

年轻父母对亲子陪伴的需求更大,逐渐成为亲子游出行消费的主力。据携程报告显示,2023年整体出行的用户的年龄划分:主力人群为90后、80后和00后,分别占比34%、32%和17%。其中,80后、90后父母是亲子游消费的主力军。

02景区成亲子游热门出行场景

在亲子游出行的所有目的地中,景区成为了亲子出行的热门目的地之一。2023年景区全年的门票订单中,亲子门票订单量占比27%,同比去年增长232%。

据携程数据显示,2023年最受亲子家庭喜爱的top10景区中,主要集中在主题乐园、人文景区、自然景区三大类。最受亲子喜爱的Top5景区中,上海占据了3个名额,分别为:上海迪士尼度假区、东方明珠、上海海昌海洋公园。

03亲子出行需求多样化,旅途更注重亲子互动

亲子游出行内容呈现出多样化趋势,其中滑雪、潜水、徒步等主题游成为亲子家庭首选。根据数据显示,订购这些主题游的用户中,男女比例为1:1.14,表明主题游的吸引力在男女用户之间相对均衡。

从亲子游受众的客源地来看,主要集中在一线及新一线城市的高净值人群聚集地。2023年亲子游客源地排名前十分别为上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、重庆、西安、南京、天津。高净值人群往往对亲子旅行表现出重视,并愿意在旅途中与子女进行更多亲子互动,因此倾向于选择更丰富多样、灵活度更高的亲子游产品。据携程数据显示,亲子游用户中订购滑雪、潜水、徒步等主题游的占比高达33%,大多数亲子游用户对主题游表现出青睐。相较于传统的出游方式,主题游更注重家庭成员间的互动体验,更增加了亲子互动的环节和时间,为家庭创造了更丰富、有意义的旅程。

在交通工具的选择上,疫情后自驾或租车因其安全、私密、灵活、舒适的特点开始成为更多高净值家庭的首选,在旅途中也可为其创造更多亲子互动空间及场景。携程数据显示,行程更自由、体验更轻松的租车自驾游2023年增长明显,同比增长149%,租车时长同比增长130%。在租车选择上,传统豪华品牌SUV车型由于高性能、高品质的特点受到家庭群体的广泛青睐,其中,主打安全感的沃尔沃XC60在最受携程铂金及以上会员欢迎的车型中位列前三,成为高净值家庭出行的理想搭档。全家出行是家庭关系的黏合剂,每一次共同出行,都是家庭关系深化的契机。而作为移动出行的“家“,沃尔沃也始终坚信没有什么豪华比得上家人的安全,用全方位安全守护为家人带来独一份的踏实与宁静,也在无形中构筑一个更紧密更温暖的家庭氛围,深化了家人的羁绊。

04家庭出行更追求高品质体验

在亲子出行相关维度的考量上,携程报告显示,亲子游表现出更重品质的消费趋势。

根据携程数据显示,2023年订购高星酒店的用户中,亲子用户占比为38%;亲子客户高星酒店订单量也同比去年增长121%;携程口碑榜奢华酒店榜的月均浏览量同比增长148%。在享受家庭集体旅行的同时,亲子用户也更关注出行体验的质量和品质。

在2023年携程口碑榜上榜亲子酒店中,三亚亚特兰蒂斯酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店等五星级或高端酒店占大多数。表现出亲子游在高端酒店市场的客源潜力,也为酒店市场带来巨大的增长空间。

05安全性成跨省出行重点关注维度

随着“户外热”在社交平台的兴起,城市周边游的热度也在逐渐攀升,跨省出行需求迎来新一轮的增长。2023年用户出行订单量(机票+火车票订单)同比去年增长了144%,跨省出行订单量增长了153%。跨省出行目的地top10的榜单中,仍以上海、杭州、广州等一线城市,以及成都、重庆、西安等热门旅游城市为主。

除此之外,在跨省旅行中,出于对出行安全的考量,多数家庭会选择跟团游的旅行方式。2023 年跟团游订单中,亲子订单占比达到一半,亲子跟团游订单量也同比去年增长324%,跟团游的主要受众已经逐渐转向家庭群体。

而对于更注重私密性和安全性的私家团来说,也表现出了显著的需求增长。2023年私家团订单同比增长399%,亲子用户私家团订单量也同比增长四倍。在订购私家团的所有客户群体中,亲子客户占比达55%。除了表现出亲子客户更注重品质消费的趋势外,也说明在家庭出行带来的多维度体验中,亲子家庭更加注重私密性及安全性。

在此,携程与沃尔沃XC60联合呼吁安全出行,平平安安才是亲子快乐出游的真谛。对于父母来说,安全出行是每一趟溜娃旅程的大前提,安全感不仅仅是一种感觉,更是一场真实而深刻的守护,而沃尔沃守护你的每一次启程,为亲子出行拉满安全感!